最近问起亚马逊CPC认证的客户特别多,有些已经找了别的机构办理CPC证书,但是仍然无法过审。我司CPST实验室专业工程师梳理了以下被亚马逊拒绝的原因:
解答:产品页面编辑页面CPSIA那栏没有填写内容,需要下拉选择适合自己产品的警示语!
1.In order to list these toys on Amazon, please apply by submitting the following item.Please update CPSIA Warning Attribute in detail page.
2.In order to review your documents related to Product Assurance of Toys, please submit them on Vendor Central using the following steps:
1. In Vendor Central, click the Items menu, and then select Vendor Certificates
2. Click on Missing Compliance Documents;
3. Search for the affected ASIN and then;
4. Click Add to upload the documents
解答:不要在CASE中回复内容和提交文件,需要在菜单目录栏找到查看销售申请,再找到被拒绝的ASIN,重新提交证书进行审核
3.提示CPC证书里面缺少ASIN或产品型号和product descrpison(产品描述)
解答:在联系认证机构进行CPC测试的时候,需找到经验丰富的业务员对接,一切按照亚马逊平台要求去做测试,否则认证机构做出来的CPC证书虽是真实有效的CPC证书,但是亚马逊就是不认,千万不要以你运营的思维去理解。CPC在所有认证中属于比较特殊的认证,一般厂家提供的CPC证书没有用,多数需要贸易商自行处理。“不要你觉得OK,要让亚马逊觉得OK”(亚马逊的后台审核并不专业,但是有模板对照,只要模板没问题,就过审)
4.图片必须包含所有以下相关信息:安全信息和注册卡、合规标志(包括追踪标签)、商品危险警告
解答:此项涉及个人的经验,具体请私聊(免费咨询)。认证机构很多,但是懂亚马逊规则又能做出符合对应要求的认证,这就需要经验丰富的人员进行对接,最有价值的并非认证本身,而是经验。
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